نحوه پشتیبان گیری و بازیابی گفتگو و چت های واتساپ در آندروید

شما میتوانید می‌توانید با بازیابی از گوگل درایو یا یک نسخه پشتیبان محلی، داده‌های واتساپ خود را به یک گوشی جدید منتقل کنید.

بازیابی پشتیبان گوگل درایو

برای بازیابی موفق نسخه پشتیبان از گوگل درایو، باید از همان شماره تلفن و حساب گوگلی استفاده کنید که برای ایجاد نسخه پشتیبان به کار برده‌اید.

برای بازیابی نسخه پشتیبان:

واتساپ را حذف و دوباره نصب کنید.
واتساپ را باز کنید و شماره خود را تایید کنید.
وقتی پرسیده شد، بازیابی را بزنید تا گفتگوها و رسانه‌هایتان را از گوگل درایو بازیابی کنید.
بعد از تکمیل فرایند بازیابی، بعدی را بزنید. بعد از تکمیل راه اندازی اولیه، گفتگوهایتان نمایش داده خواهند شد.
پس از بازیابی گفتگوها، واتساپ بازیابی فایل‌های رسانه را آغاز می‌کند.
اگر واتساپ را بدون هیچ فایل پشتیبان قبلی در گوگل درایو نصب کنید، واتساپ به طور خودکار فایل‌های پشتیبان داخل گوشی را بازیابی خواهد کرد.

بازیابی از نسخه پشتیبان محلی

اگر می‌خواهید از نسخه پشتیبان داخلی استفاده کنید، باید فایل‌ها را با استفاده از رایانه، مرورگر فایل یا کارت حافظه به گوشی جدید منتقل کنید.

توجه:

گوشی شما تا هفت روز گذشته از فایل‌های شما پشتیبان محلی ذخیره می‌کند.
نسخه‌های پشتیبان داخلی هر روز به طور خودکار در ساعت ۲ صبح ایجاد می شود و به عنوان فایل در گوشی ذخیره می‌شوند.
اگر اطلاعات شما در پوشه /sdcard/WhatsApp/ ذخیره نشده است، احتمالا باید «حافظه ذخیره‌سازی داخلی» یا پوشه‌های «حافظه ذخیره‌سازی اصلی» را بررسی کنید.
بازیابی نسخه پشتیبانی داخلی کمی قدیمی‌تر

اگر می‌خواهید نسخه محلی پشتیبان را که قدیمی‌تر است بازیابی کنید، باید کارهای زیر را انجام دهید:

یک برنامه مدیر فایل دانلود کنید.
در برنامه مدیر فایل به مسیر sdcard/WhatsApp/Databases بروید. اگر اطلاعات شما در کارت حافظه ذخیره نشده باشد، ممکن است «حافظه ذخیره‌سازی داخلی» یا «حافظه ذخیره‌سازی اصلی» را به جای sdcard ببینید.
اسم فایل پشتیبانی را که می‌خواهید بازیابی کنید از msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 به msgstore.db.crypt12

 تغییر دهید. امکان دارد نسخه پشتیبان قبلی روی پروتکل قدیمی‌تری مانند crypt9 یا crypt10 باشد. مقادیر نسخه رمزگذاری را تغییر ندهید.
واتساپ را حذف و دوباره نصب کنید.
وقتی پرسیده شد، بازیابی را بزنید.
چگونگی پشتیبان‌گیری به گوگل درایو

یرای استفاده از پشتیبان‌گیری گوگل درایو، لازم است:

خدمات Google Play روی گوشی شما نصب باشد؛ که برنامه‌ای است که برای به‌روزرسانی برنامه‌های گوگل و برنامه‌های Google Play Store استفاده می‌شود.
فضای خالی کافی در گوشی شما برای ایجاد فایل پشتیبان باشد.
یک اتصال اینترنت قوی و پایدار.
تنظیم کردن پشتیبان‌گیری گوگل درایو

واتساپ را باز کنید.
گزینه‌های بیشتر  > تنظیمات > گفتگوها > پشتیبان‌گیری گفتگو > پشتیبان‌گیری به گوگل درایو را بزنید.
یک دوره زمانی برای پشتیبان‌گیری به جز هرگز انتخاب کنید.
حساب کاربری گوگل مورد نظر برای پشتیبان‌گیری تاریخچه گفتگوها را انتخاب کنید.اگر حساب گوگل متصل ندارید، وقتی از شما سوال می‌شود افزودن حساب را بزنید و اطلاعات ورود خود را وارد کنید.
پشتیبان‌گیری از طریق را بزنید تا شبکه مورد نظر برای پشتیبان‌گیری را انتخاب کنید.
توجه: پشتیبان‌گیری از طریق شبکه تلفن همراه ممکن است هزینه اضافی داشته باشد.

پشتیبان‌گیری دستی در گوگل درایو

همچنین در هر زمان به طور دستی می‌توانید از طریق گوگل درایو پشتیبان‌گیری کنید.

واتساپ را باز کنید.
گزینه‌های بیشتر > تنظیمات > گفتگوها > پشتیبان‌گیری گفتگو > پشتیبان‌گیری را بزنید.
پیکربندی تنظیمات پشتیبان‌گیری گوگل درایو

برای تغییر دوره زمانی پشتیبان‌گیری گوگل درایو

واتساپ را باز کنید.
گزینه‌های بیشتر  > تنظیمات > گفتگوها > پشتیبان‌گیری گفتگو > پشتیبان‌گیری به گوگل درایو را بزنید.
یک دوره زمانی برای پشتیبان‌گیری انتخاب کنید.
حساب کاربری را که می‌خواهید برای پشتیبان‌گیری‌ها استفاده کنید، تغییر دهید

واتساپ را باز کنید.
گزینه‌های بیشتر > تنظیمات > گفتگوها > پشتیبان‌گیری گفتگو > حساب کاربریرا بزنید.
حساب کاربری گوگل مورد نظر برای پشتیبان‌گیری تاریخچه گفتگوها را انتخاب کنید.
توجه: اگر حساب کاربری گوگل خود را تغییر دهید، دسترسی به پشتیبان‌گیری ذخیره شده در آن حساب کاربری را از دست خواهید داد.

نوع شبکه‌ای را که می‌خواهید برای پشتیبان‌گیری استفاده کنید، تغییر دهید

واتساپ را باز کنید.
گزینه‌های بیشتر  > تنظیمات > گفتگوها > پشتیبان‌گیری گفتگو > پشتیبان‌گیری روی را بزنید
نوع شبکه‌ای را که می‌خواهید برای پشتیبان‌گیری استفاده کنید، انتخاب کنید.
یک حساب گوگل روی گوشی شما فعال باشد.