خانه / اخبار استان فارس

آغاز رسیدگی الکترونیکی به درخواست‌های بیمه بیکاری و شکایات کارگری در فارس

شیراز- اول فارس، رسیدگی الکترونیکی به درخواست‌های بیمه بیکاری در تمامی شهرستان‌های استان فارس آغاز شد و فرآیند دادرسی الکترونیکی شکایات کارگری نیز به‌صورت آزمایشی در برخی شهرها اجرایی شده است.
آغاز رسیدگی الکترونیکی به درخواست‌های بیمه بیکاری و شکایات کارگری در فارس

به گزارش اول فارس، حسین منفرد، معاون روابط کار اداره‌کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان فارس، روز دوشنبه اعلام کرد که رسیدگی الکترونیکی به درخواست متقاضیان بیمه بیکاری در تمامی شهرستان‌های استان فارس از طریق سامانه جامع روابط کار به نشانی srk.mcls.gov.ir آغاز شده است.

او در ادامه توضیح داد که متقاضیان می‌توانند پس از انجام مراحل ثبت‌نام و احراز هویت در این سامانه، درخواست برقراری مقرری بیمه بیکاری خود را به‌صورت الکترونیکی ثبت و فرآیند مربوطه را نیز به‌صورت آنلاین پیگیری کنند.

منفرد با اشاره به توسعه خدمات دادرسی اعلام کرد که فرآیند الکترونیکی دادرسی کار و ثبت دادخواست و شکایات کارگری نیز از اول مرداد ۱۴۰۵ به‌صورت آزمایشی در شهرستان‌های شیراز، آباده، فیروزآباد، نی‌ریز، خرم‌بید و مرودشت آغاز شده است. وی افزود که این فرآیند از اول شهریور ۱۴۰۵ در سایر شهرستان‌های استان فارس نیز به‌صورت سراسری اجرایی خواهد شد تا جامعه کارگری بتواند بخش قابل توجهی از مراحل طرح شکایات خود را به‌صورت غیرحضوری انجام دهد.

متقاضیان طرح شکایت باید پس از ورود به سامانه جامع روابط کار، از بخش «سامانه دادرسی کار - شکایت کارگری» نسبت به ثبت درخواست خود اقدام نمایند. معاون روابط کار استان فارس با بیان مزایای این طرح، تاکید کرد که الکترونیکی شدن این فرآیندها ضمن تسهیل دسترسی مردم، موجب کاهش مراجعات حضوری، صرفه‌جویی در زمان و هزینه و افزایش شفافیت در رسیدگی‌ها می‌شود.

وی اظهار داشت که این رویکرد در راستای ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی و هوشمندسازی حوزه روابط کار برای پاسخگویی سریع‌تر به مطالبات کارگران و کارفرمایان دنبال می‌شود.

منفرد همچنین بر لزوم دقت در هنگام ثبت‌نام تأکید کرد و گفت متقاضیان باید برحسب نوع کاربری (اشخاص حقیقی یا حقوقی) اقدام کرده و شماره تلفن همراه نیز باید متناسب با نوع کاربری انتخاب شود. وی یادآور شد اطلاعات وارد شده در سامانه، مبنای رسمی خدمات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی خواهد بود و مسئولیت درج هرگونه اطلاعات خلاف واقع بر عهده شخص ثبت‌کننده است.

در پایان، وی توصیه کرد برای استفاده بهینه از سامانه جامع روابط کار، از مرورگرهای مطمئن و به‌روز مانند گوگل کروم و فایرفاکس استفاده شود. کارگران مشمول قانون کار می‌توانند برای دریافت مقرری بیمه بیکاری به بخش مربوطه در سامانه و متقاضیان طرح شکایت نیز از طریق بخش سامانه دادرسی کار اقدام کنند.

💬 دیدگاه‌ها (0)

نظر خود را بنویسید

لطفاً حاصل عبارت بالا را وارد کنید ⟳ تازه‌سازی کد امنیتی